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Confidentialité & RGPD

Données collectées

Lors d'une demande de réservation, nous collectons : nom, prénom, email, téléphone, genre (facultatif), état capillaire, prestation souhaitée, commentaires, et photos/vidéos de tes cheveux. Ces informations sont indispensables au diagnostic capillaire.

Utilisation

Les données servent uniquement à préparer et confirmer ton rendez-vous. Elles ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers commerciaux.

Conservation

Photos et vidéos : supprimées après la prestation ou au plus tard 6 mois après ta demande si tu ne réserves pas.
Coordonnées : conservées 3 ans à des fins de suivi client, puis supprimées.

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